Daca ai o problema cu produsul pe care l-ai cumparat de la Instal Therm, s-a defectat sau nu mai functioneaza dar este inca in garantie, iti asiguram reparatia gratuit. Pentru acest lucru este necesar certificatul de garantie.

 

Certificatul de garantie
             Inainte de a trimite produsul in service cauta certificatul de garantie al acestuia.
             Daca certificatul de garantie a fost emis de producator, inseamna ca a fost in cutia in care ai primit produsul.

 

Repararea produselor cu certificat de garantie emis de producator / distribuitor

 

1.         Cauta in certificatul de garantie lista de centre de service partenere ale producatorului sau distribuitorului
2.         Mergi cu produsul la cel mai apropiat centru de service mentionat in certificat, care se va ocupa de repararea produsului

  

Daca produsul este inca in perioada de garantie vei beneficia in mod gratuit de repararea produsului. Daca perioada de garantie a expirat costurile cu repararea produsului vor fi suportate de catre tine.